Экстренная медицинская помощь, когда медицинский центр закрыт

Случаи, когда необходима неотложная медицинская помощь, редко возникают в удобное для нас время. Иногда ребенок просыпается среди ночи от боли или высокой температуры, иногда мы падаем и получаем травмы в субботу или в праздничный день, а иногда мы не помним дозу лекарства, которое необходимо срочно принять, и для этого нужно проконсультироваться с медсестрой даже в нерабочее время.

Именно для таких случаев мы подготовили для вас следующую информацию.

Телефонный консультационный центр

Услуга работает круглосуточно, включая субботу и праздничные дни, и предоставляется бесплатно. Чтобы обратиться за консультацией по телефону, необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов по номеру: 1-700-507507 или *507 и выбрать опцию «медицинский консультационный центр» в маршрутизаторе звонков.В консультационном центре вы можете получить информацию о том, как действовать при повышенной температуре, как действовать в случае травмы, советы перед обращением в приёмный покой/колл-центр и многое другое.В случае если вас направили в отделение неотложной помощи или в центры срочной  медицины "Терем", направление будет отправлено непосредственно на запрошенную вами горячую линию и будет ждать вас там.

Семейный врач онлайн

Умная система, которая собирает и обрабатывает информацию из заполненной вами медицинской анкеты, а также учитывает информацию из вашей личной медицинской карты. Система выдает рекомендации: обратиться в приемный покой или в центр неотложной помощи, поговорить с врачом или остаться дома. Услуга предоставляется в  воскресенье-четверг (кроме праздников и накануне праздников), с 19:00 до 23:00.

Контакты

• По телефону *507 с 19:00 до 23:00. Обратившись к семейному врачу онлайн, в консультационный центр неотложной медицины, вы сможете выбрать между получением медицинской помощи от медсестры или заполнением небольшой медицинской анкеты, после чего врач свяжется с вами посредством видеозвонка.
• Обращение за медицинской консультацией в приложении Леумит – на главной странице нажмите «Центры неотложной помощи и онлайн-медицина», затем выберите опцию «Семейный врач онлайн» и следуйте инструкциям.

Заполненная вами медицинская анкета и анализ ситуации с помощью искусственного интеллекта передается врачу-специалисту. Врач связывается с вами посредством видеозвонка и советует, следует ли вам обратиться в отделение неотложной помощи или продолжить другое лечение. Услуга предназначена для мужчин и женщин старше 18 лет и не предназначена для детей, беременных женщин, для консультаций по общим вопросам или в экстренных ситуациях. Для получения услуги необходим смартфон и подключение к Интернету.

Педиатр онлайн в ночное время, выходные дни и праздники

Новая услуга Леумит, которая позволяет нашим клиентам проконсультироваться со специалистом-педиатром, не выходя из дома, и получить качественное лечение индивидуально и быстро.

Услуга предоставляется в часы, когда медицинские центры закрыты - по вечерам, в выходные и праздничные дни: воскресенье-четверг, с 19:00 вечера до 07:00 следующего утра, пятница с 13:00 до 07:00 утра воскресенья, и в праздники - с 13:00 накануне праздника и до 7:00 утра следующего дня после праздника.

• Медицинская консультация по телефону или видеозвонку – записаться на прием к педиатру онлайн можно на сайте или в приложении Леумит, а также в центре обслуживания клиентов по телефону *507. При обращении на горячую линию или через сайт / приложение вам будет предложено заполнить форму и указать, хотите ли вы получить медицинскую консультацию по телефону или медицинскую консультацию по видеозвонку, а также записаться на консультацию. Педиатр свяжется с вами в выбранное время (возможна задержка до 30 минут от назначенного времени).
• Медицинская консультация с использованием аппарата Тyto – комплексное дистанционное медицинское обследование с использованием аппарата Тyto. Клиенты, у которых есть устройство Тyto, позволяющее проводить медицинские анализы под руководством педиатра, могут записаться на консультацию к врачу через приложение. В назначенное время приема (в течение получаса с момента обращения) с вами свяжется врач.

Ночной центр, центр неотложной медицинской помощи.

Обратиться в один из ночных центров Леумит можно самостоятельно, или получив направление врача. Нажмите, чтобы просмотреть список ночных центров (центров неотложной медицинской помощи) и информацию о часах работы. Направление предполагает оплату личного участия. Если обращение в “Терем” было  по одной из причин, освобождающих от личного участия, то оплата не взимается.

Визит врача на дом

Вызов врача на дом осуществляется в часы и дни, когда медицинские центры закрыты.

Услуга вызова врача на дом оказывается в следующие дни и часы:

• Воскресенье-четверг - с 19:00 до 07:00 утра.
• В пятницу и накануне праздников с 14:00 до 07:00 в воскресенье/на следующий день после праздника.

Вы можете вызвать врача к себе на дом за полчаса до начала рабочего времени и до получаса перед окончанием рабочего времени. Чтобы вызвать врача на дом, позвоните в компанию "Натали" по телефону 1700-505066 или *9101. Для иностранных рабочих / туристов заказ услуги будет осуществляться только по направлению из центра обслуживания клиентов Леумит по телефону 1700-507507. В ночное время позвоните в центр обслуживания клиентов Леумит. Звонок перенаправят на линию медицинской консультации. Клиенты Леумит Захав и Леумит Кесеф имеют право получить скидку на данную услугу. По ссылке подробнее об услуге "вызов врача на дом" и её стоимости.

Направление в отделение неотложной помощи

Направление в отделение неотложной помощи оплачивается в соответствии с законодательством о здравоохранении. Нажмите на ссылку, чтобы узнать подробнее об оплате визита в отделение неотложной помощи.

В вашем распоряжении целый ряд решений, доступных как днем, так и ночью, например, медицинская консультация по телефону, ночные центры и вызов врача на дом. В любой чрезвычайной ситуации следует сначала обратиться за консультацией к врачу по телефону.

Медицинская помощь, оказываемая в отделении неотложной помощи, предполагает оплату сбора за неотложную помощь в соответствии с законодательством, размер которого зависит от часов работы. Нажмите на ссылку, чтобы получить более подробную информацию о стоимости личного участия  и причинах освобождения от оплаты. Если ваше заявление подано по одной из причин, которые освобождаются от оплаты в соответствии с законодательством, вы не будете платить за посещение отделения неотложной помощи.

После получения направления от врача или медсестры во время телефонной консультации, вам необходимо обратиться в отделение неотложной помощи. Обязательство будет передано непосредственно в отделение неотложной помощи.

Если вы решите обратиться в отделение неотложной помощи самостоятельно (без направления), вам будет предложено подписать форму, в которой вы обязуетесь предоставить Форму 17 (“Тофес 17”). Для получения формы / оплаты услуг обратитесь в ваше отделение Леумит.