יצירת קשר עם רופא/ת הנשים בלי לצאת מהבית - התכתבות ותור בטלפון

בקלות, ביעילות ובלי לצאת מהבית!

התכתבות עם רופא/ת נשים

את יכולה להתכתב עם רופא/ת הנשים שלך - לשאול שאלות, להתייעץ, לבקש מרשמים ועוד, מכל מקום שנוח לך, ללא צורך להגיע למרפאה. השירות זמין בשבילך אם ביקרת בשנה האחרונה אצל רופא/ת הנשים שלך או אם את בהריון (מזל טוב!) וביקרת בשלוש החודשים האחרונים אצל רופא/ת הנשים שלך.

עבור מי השירות מיועד?

בעזרת שירות "התכתבות עם רופא/ת נשים" תוכלי ליצור קשר עם הרופא/ה שלך דרך אתר לאומית או האפליקציה - ללא צורך להגיע למרכז הרפואי. השירות מיועד עבור פניות לא דחופות, שאינן מצריכות בדיקה רפואית.

השירות מיועד עבור:

  • נשים (לא בהריון) אשר במהלך השנה האחרונה ביקרו אצל רופא/ת נשים (ולא בקרו אצל עוד רופאי/ות נשים מאז)
  • נשים הרות אשר במהלך 3 החודשים האחרונים ביקרו אצל רופא/ת נשים, ונפתח להן כרטיס מעקב הריון

כיצד ההתכתבות נעשית?

התכתבות מתבצעת באמצעות אתר לאומית והאפליקציה, בדומה להתכתבות עם הרופא האישי (רופאי משפחה/ילדים).

  1. את נכנסת באתר לאומית או באפליקציה לאפשרות של "פנייה לרופא נשים". אפשרות זו מופיעה גם תחת "ההריון שלי" באפלקיציה.
  2. לאחר הכניסה, יש לבחור באפשרות של "פנייה חדשה". תוכלי לבחור בין בקשת מרשם, בקשת הפנייה, הסבר תוצאת בדיקה, בקשה למכתב רפואי או שאלה רפואית.
  3. לאחר מילוי תוכן הבקשה, תתבקשי לעדכן את פרטי הטלפון הנייד והדואר האלקטרוני שלך.
  4. עם סיום הטיפול בבקשה/מענה לשאלה ששאלת, תקבלי הודעה על כך במייל ובסמס. תשובות יתקבלו תוך חמישה ימי עבודה.

רוצה לשלוח הודעה לרופא/ת נשים שלך?

בלחיצה על הכתפור תוכלי לשלוח הודעה ישירות לרופא או לרופאת הנשים שלך. ניתן לפנות לרופא/ת נשים שלך בהתכתבות עד 4 פעמים בכל רבעון.

המידע הניתן דרך שירות זה אינו מהווה תחליף לביקור אצל רופא ולא ניתן דרך שירות זה לטפל במקרים דחופים.

התכתבות עם רופא/ת נשים

תור בטלפון עם רופא/ת הנשים

חלק מרופאי הנשים של לאומית העובדים מתוך המרכזים הרפואיים של לאומית (בשונה מקליניקות עצמאיות), יהיו זמינים עבורך לשאלות, בירורים, התייעצויות, בקשת מרשמים ועוד, באמצעות שיחת טלפון.

זימון תור

ניתן לזמן תור דרך אתר לאומית, האפלקיציה או במוקד שירות הלקוחות, בטלפון 507*. אם ישנה אפשרות לתור בטלפון, יופיע כפתור "זמן לטלפון", לצד כפתור "זמן למרפאה". 

במועד התור חשוב שתהיי זמינה (ייתכן שינוי של כרבע שעה לפני/אחרי המועד שנקבע), ובמקום שמאפשר לנהל שיחה פרטית עם הרופא/ה. יצרו עמך קשר במספר הטלפון המעודכן במערכת. 

חשוב שתדעי שכל מסמך שיופק עבורך במהלך השיחה יעמוד לרשותך ב"תיק הבריאות שלי" באתר לאומית ובאפליקציה, ללא צורך בהדפסה, ומרשמים שיינתנו הינם מרשמים דיגיטליים שניתנים למימוש בבתי המרקחת.

רוצה לקבוע תור טלפוני עם רופא/ת הנשים שלך?

בלחיצה על הכתפור תוכלי לזמן תור טלפוני עם רופא/ת הנשים. ניתן לזמן תור גם לרופאי נשים שטרם ביקרת אצלם בעבר.

שירות תור טלפוני לרופא הנשים אינו מיועד למקרי חירום.

זימון תור

חשבנו שיעניין אותך