من يمكنه التوجه، في أي مواضيع، وكيفية التوجه
المؤمن الذي يرغب بتقديم شكوى ضد صندوق مرضى أو ضد مزود خدمات من قبل صندوق المرضى (بما في ذلك المستشفيات التي تقدم خدمات للصناديق)، سواء كان ذلك بخصوص أمور متعلقة بحقوقه في موضوع سلة خدمات الصحة العامة، او بشأن موضوع الخدمات الصحية الإضافية أو بشأن أمور أخرى تتعلق بتحقيق حقوقه كمعالج ومؤمَّن، يحق له التوجه لمفوضية شكاوى الجمهور وفق قانون تأمين الصحة العام في وزارة الصحة (يمكن تقديم شكاوى للمفوضية أيضا بخصوص مواضيع موجودة تحت طائل المسؤولية التامينية لوزارة الصحة وفق الإضافة الثالثة لقانون تأمين الصحة العام).
يجب إرفاق الوثائق ذات الصلة