تقديم المطالبة عبر تطبيق "زر كلال"
خدمة "كلال PAY" هي بطاقة رقمية قابلة للشحن تُصدر في إطار تأمين السفر إلى الخارج من كلال للتأمين والتمويل، ويمكن استخدامها للدفع الفوري للنفقات الطبية في العيادات الخاصة في الخارج، الأطباء الخاصين والصيدليات، حتى سقف محدد، وفقًا لشروط السياسة وشروط الاستخدام للشركات.
الخدمة متاحة عبر تطبيق "زر كلال"، في الأجهزة الداعمة للتطبيق.
اضغطوا على الرابط لمشاهدة فيديو توضيحي عن خدمة "كلال PAY"
*الخدمة في "كلال PAY" تعتمد على موافقة المؤمن خلال عملية الشراء.
خدمة "كلال Express" عبر تطبيق "زر كلال"
- استرداد فوري يصل إلى 500 دولار بعد زيارة الطبيب أو شراء الأدوية.
- استخدام البطاقة الرقمية من unitedhealthcare للمقيمين في الولايات المتحدة، والتي تتيح الحصول على الخدمة الطبية دون دفع في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
- اضغطوا على الرابط مشاهدة فيديو توضيحي عن خدمة "كلال Express".
الرجاء الانتباه: للاستفادة من خدمة "كلال PAY" و"كلال EXPRESS"، يجب تحميل تطبيق "زر كلال" من متجر التطبيقات.
تقديم المطالبة عن حدث طبي
- تقديم مطالبة بواسطة موقع الإنترنت الخاص بشركة كلال للتأمين.
- تقديم المطالبة عبر البريد:
المستلم: كلال للتأمين م.ض - قسم المطالبات "في الخارج"
العنوان: شارع راؤول فالنبرغ 36 تل أبيب ص.ب 37070 رمز بريدي 6136902
يجب تقديم مستندات طبية مفصلة تشمل التشخيص وتفاصيل العلاج الذي تم تلقيه، وفواتير الدفع أو الحسابات، وإرسالها مع مجموعة تقديم المطالبة.
في حالة فقدان أو سرقة الأمتعة:
للمؤمنين لدى لئوميت توجد عدة خيارات لتقديم المطالبة بشأن الأمتعة في حالة تأخر وصولها:
- في حالة تأخر وصول الحقيبة في المطار، يمكن الحصول على تعويض فوري قدره 170 دولارًا.
يجب مسح موافقة شركة الطيران ضوئيًا وتحديث تفاصيل حساب البنك وسيتم تحويل المبلغ مباشرة إلى حسابكم.
- يجب الإبلاغ عن الحادث إلى الشرطة في مكان وقوعه خلال 24 ساعة من وقوعه والحصول على موافقة مفصلة تشمل تفاصيل الأشياء المفقودة/المسروقة.
في حال وقوع الحادث أثناء حيازة ناقلين مختلفين (شركات طيران/حافلات/سفن/قطارات)، يجب إبلاغهم فورًا عن وقوع الحادث والحصول على موافقة مفصلة تشمل تفاصيل الأشياء المفقودة/المسروقة.
يمكن تقديم مطالبة عبر الطرق التالية:
- بواسطة موقع الإنترنت الخاص بشركة كلال للتأمين.
- بواسطة البريد العادي:
المستلم: كلال للتأمين م.ض - قسم المطالبات "في الخارج"
العنوان: شارع راؤول فالنبرغ 36 تل أبيب ص.ب 37070 رمز بريدي 6136902
يجب تقديم تقرير الشرطة، والوثائق، والفواتير، وإرسالها مرفقة بـ طقم تقديم المطالبة
