معلومات هامة للأعضاء الصمّ وثقيلو السمع

لئوميت تقدم مجموعة واسعة من الأدوات المُصممة خصيصًا للأشخاص الصمّ وثقيلو السمع، بهدف تمكينهم من التواصل الفعّال مع جميع العوامل المختلفة في لئوميت.

لئوميت تقدم مجموعة واسعة من الأدوات المُصممة خصيصًا للأشخاص الصمّ وثقيلو السمع، بهدف تمكينهم من التواصل الفعّال مع جميع العوامل المختلفة في لئوميت، على سبيل المثال، الفرق الطبية، خدمة العملاء والتوجيه. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتجميع معلومات هامة من وزارة الصحة حول أرقام الطوارئ وتطبيق الإنذار لحالات الطوارئ. لأجل سلامتكم، نوصي بتحميل التطبيق وحفظ الأرقام في هاتفك.

الترجمة عن بعد للغة الإشارة

تدير وزارة الصحة نظام ترجمة عن بعد للغة الإشارة، من خلال مكالمات فيديومن خلال مكالمة فيديو في الوقت الفعلي أثناء العلاج الطبي، العلاج النفسي، العلاج الشبه طبي وغيرها.
يتم تقديم الخدمة باستخدام تطبيق SignNow، وتُقدم بشكل مجاني.
إضغطوا على الرابط للدخول في محادثة مع مترجم/ة للغة الإشارة
معلومات إضافية بموقع وزارة الصحة، الترجمة عن بعد للغة الإشارة

خدمة المراسلة مع الطبيب/ة الشخصي/ة

خدمة المراسلة مع الطبيب تتيح الاستشارة، طلب الإحالات، تجديد الوصفات الطبية، والحصول على إجابة عن أي سؤال يُطرح. يتم تقديم الخدمة عبر تطبيق لئوميت، بالضغط على الروابط: 
للمراسلة مع الطبيب الشخصي او الطبيبة الشخصية (أطباء العائلة أو الأطفال) والمراسلة مع طبيب/ة النساء

جهاز التوجيه متاحًا للوصول

في مركز خدمة الزبائن في لئوميت، ستتلقى ردًا صوتيًا بلغة بسيطة، وبوتيرة حديثة بطيئة وبدون موسيقى خلفية. ويمكنكم التواصل مع المركز على الرقم 507*.

التواصل الكتابي مع خدمة الزبائن

لئوميت تتيح لكم التواصل الكتابي في مجموعة واسعة من المواضيع، منها:

  • مركز خدمة الزبائن، للحصول على المعلومات وحجز المواعيد.
  • معلومات حول الانضمام للئوميت وعن الانضمام إلى تأمين لئوميت التكميلي - لئوميت الفضي ولئوميت الذهبي
  • تحديث البيانات، والأسئلة حول تغيير السكن.
  • المعلومات والانضمام إلى تأمين السفر إلى الخارج
  • التواصل مع لئوميت التكريضي، للحصول على خدمات ومعلومات.
  • أسئلة حول إمكانية الوصول
  • الدعم الفني لموقع لئوميت وتطبيقها
  • التواصل مع توجهات الجمهور
  • التوظيف، التطوع والخدمة الوطنية في لئوميت

تطبيق قيادة الجبهة الداخلية (تطبيق الإنذار الطارئ)

تطبيق قيادة الجبهة الداخلية يوفر تنبيهات، توجيهات، ومعلومات تنقذ الأرواح في الوقت الفعلي بشأن مجموعة متنوعة من التهديدات، وذلك وفقًا لموقعكم ومناطق اهتمامكم. يتم إرسال الإنذارات عن طريق الصوت، الضوء، و/أو الاهتزاز، حسب الإعدادات والاحتياجات الشخصية. عبر الرابط، يمكنك العثور على تعليمات لتنزيل التطبيق بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الموقع معلومات مخصصة للأشخاص الصمّ وثقيلو السمع.

أرقام الطوارئ لثقيلو السمع او الصمّ (قيادة الجبهة الداخلية)

  • شرطة اسرائيل: 0522020100
  • نجمة داوود الحمراء: 0527000101
  • الإطفاء والإنقاذ: 0505960735
  • شركة الكهرباء: 0557000103
  • قيادة الجبهة الداخلية: 0529104104


ترغبون في معرفة المزيد؟ ادخلوا إلى بوابة الطوارئ الوطنية حيث يتوفر كل المعلومات التي تحتاجونها لتكونوا جاهزين!